Жителям многоквартирного дома на улице Моисеева в Воронеже сделают перерасчет платы за отопление после четырехдневного отключения тепла. Об этом 13 ноября сообщила прокуратура Воронежской области, передает «РИА Воронеж». Коммунальная авария произошла еще в конце октября, однако восстановить подачу тепла удалось только после вмешательства надзорного ведомства.
Отопление в многоэтажке отсутствовало с 27 по 30 октября из-за утечки на трубопроводе. Все это время жильцы оставались без полноценного теплоснабжения, несмотря на то что отопительный сезон в городе уже начался. После вмешательства прокуратуры ответственные коммунальные службы устранили повреждение и восстановили работу системы.
Главным результатом прокурорского вмешательства станет перерасчет начислений за коммунальную услугу, которую жители не получали в течение четырех дней. Это означает, что размер платы за отопление должен быть скорректирован с учетом периода его отсутствия. Конкретные суммы возврата или уменьшения начислений пока не названы — они зависят от порядка расчета платы и обстоятельств предоставления услуги.
По действующим правилам предоставления коммунальных услуг, при перерывах в отоплении сверх допустимой продолжительности предусмотрено снижение платы. При этом размер перерасчета определяется по установленной методике, поэтому он не обязательно будет равен стоимости четырех полных дней отопления. Важное значение имеют зафиксированная продолжительность отключения и условия предоставления услуги.
Жильцам дома на улице Моисеева стоит проверить последующие платежные документы, чтобы убедиться, что корректировка действительно отражена в начислениях. Если перерасчет не появится, можно обратиться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию за разъяснениями. При отсутствии результата жители вправе направить обращение в Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру.