В Семилуках Воронежской области мужчина скончался после жестокого избиения в гостинице «Русь». По версии следствия, 14 октября между постояльцами произошёл конфликт. Один из мужчин проник к оппоненту через общий балкон и нанёс ему множественные удары. Пострадавшего обнаружили без сознания, доставили в больницу, где он умер 15 октября. Подозреваемого заключили под стражу на два месяца.
Трагедия вновь поднимает вопрос о безопасности гостей отелей. Должна ли администрация предотвращать подобные конфликты и способен ли охранник вмешаться, если постояльцы начинают выяснять отношения?
«Главное — не ждать, пока словесная ссора перерастёт в драку. Сотрудники гостиницы должны обращать внимание на угрозы, агрессивное поведение и попытки посторонних проникнуть в чужие номера. Если ситуация становится опасной, необходимо незамедлительно вызвать полицию. При наличии ЧОПа охранники действуют в пределах своих полномочий и установленного порядка реагирования. Задача — не самостоятельно наказать нарушителя, а предотвратить дальнейшую угрозу и обеспечить безопасность окружающих», — рассказал городскому медиа «Мой и твой Воронеж» руководитель ЧОПа Дмитрий Чуканов.
По словам эксперта, особое внимание необходимо уделять контролю доступа. Посторонние не должны беспрепятственно проникать в номера через общие балконы и другие помещения. При этом меры защиты не должны препятствовать эвакуации.
Если постоялец столкнулся с угрозами, ему следует сообщить администрации и вызвать полицию по номеру 112. Самостоятельно вступать в конфликт с агрессивным человеком опасно.
При этом наличие происшествия само по себе ещё не доказывает нарушений со стороны администрации гостиницы или охраны. Их ответственность зависит от обстоятельств, установленных обязанностей и результатов проверки.
