Резкое торможение, падение на ступеньках или удар о поручень могут обернуться не только травмой, но и страховой выплатой. Юрист Алексей Фальков в интервью городскому медиа «Мой и твой Воронеж» объяснил, как пассажиру получить деньги за травму в общественном транспорте.
После происшествия с автобусом №8 в Придонском в городе вновь заговорили о безопасности перевозок. Но для получения компенсации пассажиру необязательно попадать в ДТП: основанием может стать травма во время поездки, посадки или высадки.
«Если автобус резко затормозил и человек упал, он может претендовать на выплату по обязательному страхованию ответственности перевозчика. Это касается и травм при посадке или выходе. Даже если пассажир не успел оплатить проезд, это само по себе не лишает его права на возмещение.
Главное — не уходить молча. Сообщите водителю, при необходимости вызовите скорую помощь и полицию. Запишите маршрут, госномер автобуса и время происшествия, найдите свидетелей, попросите сохранить записи с камер. Обязательно обратитесь к врачу и зафиксируйте травму», — пояснил юрист Алексей Фальков.
Как отметил эксперт, максимальная страховая сумма за вред здоровью пассажира — 2 млн рублей. Но конкретная выплата зависит от характера повреждений. Нужно выяснить, где застрахован перевозчик, подать заявление страховщику и приложить медицинские документы и подтверждение происшествия. При необоснованном отказе решение можно оспорить. Отдельно можно требовать возмещения доказанных убытков и морального вреда.